‘İçişleri Bakanlığı’nca acil davet numaralarının tek bir numarada toplanması için 2015’te başlatılan çalışmalar kapsamında belirlenen birinci pilot vilayetlerden birisi Kahramanmaraş. Ambulans, jandarma, AFAD, itfaiye ve orman yangını ihbar çizgilerinin tek bir numarada bir ortaya getirildiği Kahramanmaraş 112 Acil Davet Merkezi, geride bıraktığımız 2020 yılını ağır geçirdi.
“ÇAĞRILARIN YÜZDE 53’Ü ASILSIZ”
FOTO: DHA
“2016’da aldığımız davetlerin yüzde 12’si asıllı, yüzde 88’i asılsızdı. 2020’de ise bu oranlar yüzde 47 ve yüzde 53’e geldi. Yani bizi arayan beşerler artık yüzde 47 asıllı davetler vermeye başladı, yüzde 53 hâlâ temelsiz. 2020 yılında 1 milyon 405 bin davet var fakat 434 binini ayırıyoruz. Bunlar, bizi arayan bireyler ‘Acil davet merkezi, konuşmalarınız kaydedilecektir’ sesini duyduklarında kapatılıyor. Hasebiyle biz bunlara bakmıyoruz. Fakat bize düşen 971 bin davetten 451 bin tanesi olay olarak gelmiş. Geriye kalan 510 bini temelsiz davet lakin bunların içerisinde bir olay için birden çok arama, istişare maksatlı arama ve çocukların araması da var.”
“ASILSIZ DAVET YAPAN 26 BİREYE 12 BİN 886 LİRA CEZA YAZILDI”
Kanunen temelsiz davet yapmanın kabahat olduğunu ve bunun da karşılığında ceza yazma haklarının olduğunu belirten Akın Ozan, bilhassa birtakım bireylerin tüm ikazlara karşın temelsiz aramaya devam etmesi nedeniyle 2020’den itibaren ceza yazmaya başladıklarını söyledi. Ozan, “2019 sonunda kadar bir yaptırım uygulamadık fakat 2020’de ceza yazmaya başladık. 2020’de 26 bireye Kabahatler Kanunu’ndan 379’ar lira idari para cezası yazdık. Lakin 4’ü ikinci kez temelsiz davette bulunca bu bireylere 758’er lira daha para cezası yazıldı. 2020 yılında toplam 12 bin 886 lira idari para cezası yazıldı” dedi.
FOTO: DHA
“İNSANLARIN TAHMİNEN DE ÖLMESİNE SEBEP OLACAK”
Bu yıl yeni binaya taşınacaklarını ve bu binada tek eksik kurum olan emniyeti de bünyelerine katacakların tabir eden Ozan, en çok muzdarip oldukları hususların başında çocuklar olduğunu söyledi. Çocukların anne ve babalarından aldıkları telefonlarla bilerek ya da ezkaza 112’yi aradıklarını söz eden Ozan, “Bu aramalar, muhtaçlığı olan insanların güç da kalmasına, bizim davetleri vaktinde alamamamıza ve o insanların tahminen de ölmesine sebep olacak. O yüzden benim Kahramanmaraş’tan ve tüm Türkiye’den istirhamım, 112 acil davet merkezlerini boş yere meşgul ve işgal etmesinler” diye konuştu.
TİRİLEÇE TANIMI İSTEDİLER
Davetlere bakanlar ise hem temelsiz davetlerden hem de gereksiz isteklerden muzdarip. 112’ile alakası olmayan birçok farklı davet ve talep aldıklarını belirten Halil İbrahim Büyükses, bir kişinin ‘İneğim hasta oldu ambulans gönderir misiniz?’ halinde talepte bulunduğunu söyledi. Bir öteki 112 çalışanı Leyla Akdağ ise 1.5 yıldır burada misyon yaptığını belirterek, “Vatandaşlarımız 112’yi aradıklarında birinci davet bize düşer. Adres bilgilerini alıp ilgili ünitelere aktarırız. Temelsiz davetler dışında değişik taleplerde alıyoruz. Mesela bir vatandaşımız internet paketi olmadığını belirtip bizden tiriliçe tarifesi istemişti. Bir seferinde da vatandaşımız arayıp ‘Benim kızım, çocuğum çok hasta ölüyor. Lütfen acil ambulans gönderin’ demişti. Adres bilgilerini alıp grupları yönlendirdik. Meğerse kedisi hastaymış” diye konuştu.
“PAÇA İÇTİKTEN SONRA ŞEKERİMİ ÖLÇER MİSİNİZ?”
Davet merkezinde çalışıp da farklı bir davet almayan kişinin olmadığını belirten Emine Şule Bunsuz ise, “Birçok farklı davet alıyoruz. Bir hanımefendi arayarak halı yıkadığını belirtip itfaiye istediğini söylemişti. Biz amcamız ‘Paça içtikten sonra şekerimi ölçebilir misiniz?’ diyerek ambulans istemişti” dedi.
“CORONA VİRÜSLÜ HASTANIN KIRINTILARINI YİYEN TAVUĞU YEDİM, KORONA OLUR MUYUM?
FOTO: DHA
“YOLU AÇTIRMAK İÇİN AMBULANS İSTİYORLAR”
Kış aylarında kapanan yolu açtırmak ismine temelsiz ihbarlarda bulunanlarla da karşılaştıklarını söz eden Mustafa Ertuğrul Eskalen, “Bizim başımızı en çok ağrıtan şeylerden birisi ise, kar yağdığı vakit uzak köylerimizin yolları kapanabiliyor. Vatandaşlarımız da yolu açtırmak için temelsiz ihbarlarda bulunuyorlar. ‘Doğum yaptı, kalp ve göğüs ağrısı var’ üzere acil durumları olduğunu söylüyorlar lakin olay yerine ulaştığında takımlarımız ihbarın temelsiz olduğunu, meğer yolu açtırmak için bizi çağırdıklarını tespit ediyor. Bu türlü durumlarda da biz gerekli yerlere bildiriyoruz zira bu temelsiz ihbarın sonuçta bir yükümlülüğü ve cezası var” dedi. (DHA)
Sözcü
